Кабинет Интерактивного Обучения

Управление качеством

Управление качеством



Управление качеством 

Учебник (Мишин В.М.) 


Программа дисциплины "Управления качеством"

Составитель: проф. Яо Л.М.


Взгляды Деминга на бизнес

Статья Харпер Рем и Джозеф Кастеллано


TQM-концепция всеобщего управления качеством

Методическое указание сост. Л.В. Петухова


Список литературы по дисциплине

(рекомендованный проф. Л.М. Яо)


ГОСТ Р ИСО 14004-98 "Системы управления окружающей средой"


ЮНИТА 1. Теоретические и методологические основы управления качеством

стр. 2-45   стр. 46-91


ЮНИТА 2. Средства и методы управления качеством

стр. 2-47   стр. 48-93